0101marketing

Case study

Netkodo

Od Software House’u do lidera Shopify Compliance. 12 miesięcy transformacji Netkodo

Jak w rok zbudować przewidywalny silnik sprzedaży B2B, obniżyć koszt pozyskania leada o 65% i zdywersyfikować portfel dzięki strategii ABM i Product-Led Growth?

case_study_Netkodo_Main L

Szybki zwrot i stabilne skalowanie

W ciągu pierwszych 6 miesięcy współpracy Netkodo pozyskało 3 strategicznych partnerów biznesowych, osiągając pełny zwrot kosztów akwizycji (break-even point).

case_study_netkodo_marketing_pl

Kolejne półrocze (miesiące 7-12) to faza intensywnego skalowania:

Obniżenie kosztu pozyskania leada (CPL) o 65%, premiera własnych produktów: BarrierFreeSite (WCAG & ADA compliance), Omnibus Price History Shopify Plugin oraz budowa pipeline’u na rynkach US, EU, Skandynawii oraz w Polsce.

O kliencie

Netkodo to wyspecjalizowany software house koncentrujący swoje kompetencje na platformie e-commerce Shopify.

Firma dostarcza zaawansowane rozwiązania technologiczne, obejmujące tworzenie dedykowanych sklepów internetowych od podstaw, przeprowadzanie złożonych migracji systemowych oraz rozwój niestandardowych aplikacji i integracji dla Shopify.

Model biznesowy Netkodo opiera się na dwóch filarach: świadczeniu usług bezpośrednio dla średnich i dużych sklepów e-commerce oraz strategicznej współpracy z agencjami digital marketingowymi i e-commerce w modelu white label. W tym drugim modelu Netkodo działa jako niewidoczny technologiczny partner agencji, realizując zaawansowane projekty Shopify dla ich klientów końcowych. Przed nawiązaniem współpracy z agencją marketingową Netkodo opierało swoje działania niemal wyłącznie na jednym kliencie.

Ewolucja 2025 & 2026:

Po 12 miesiącach Netkodo to już nie tylko firma usługowa, ale dostawca własnych rozwiązań compliance (Omnibus, BarrierFreeSite), aktywnie działający na rynkach globalnych.

Wyzwanie

Netkodo stanęło przed szeregiem strategicznych wyzwań biznesowych, które znacząco ograniczały potencjał wzrostu firmy:

Stagnacja w rozwoju biznesu

Brak proaktywnych działań marketingowych i sprzedażowych skutkował niemal całkowitym uzależnieniem od jednego klienta. Taka sytuacja generowała wysokie ryzyko biznesowe i uniemożliwiała skalowanie.

Niewykorzystany potencjał rynkowy

Mimo cennych kompetencji w ekosystemie Shopify, firma nie była w stanie efektywnie dotrzeć do potencjalnych grup docelowych – agencji i sklepów.

Nieefektywna komunikacja wartości

Strona internetowa oraz materiały nie oddawały rzeczywistego zakresu i jakości usług. Język techniczny był niezrozumiały dla odbiorcy biznesowego.

Brak zdefiniowanej strategii rynkowej

Działania nie były oparte na jasno zdefiniowanych grupach docelowych ani spójnej strategii.

Ograniczona widoczność online

Brak systematycznej aktywności w kanałach B2B, zwłaszcza na LinkedIn, uniemożliwiał budowanie świadomości marki i pozycji eksperckiej.

Bariery technologiczne i analityczne

Firma borykała się z "długiem technologicznym" oraz trudnościami w prawidłowym gromadzeniu danych (problemy z Google Analytics/ brak zdefiniowanych eventów/wskaźnikow konwersji itp.)
W drugiej fazie wyzwaniem stało się zarządzanie rosnącym popytem oraz konieczność optymalizacji kosztów pozyskania klienta. Należało również sprofesjonalizować obsługę partnerów (KAM) oraz wdrożyć systemy klasy CRM (HubSpot), aby uniknąć chaosu przy obsłudze wielu równoległych szans sprzedażowych (Opportunities).

Cele biznesowe

Dywersyfikacja i stabilność przychodów:

— Pozyskanie stałych klientów z segmentu agencji (white label) oraz sklepów e-commerce.

Uruchomienie procesu generowania leadów:

— Stworzenie systematycznego procesu pozyskiwania wartościowych zapytań od firm pasujących do profilu Idealnego Klienta (ICP).

Wzrost przychodów i rentowności:

— Przełożenie działań na podpisane, rentowne kontrakty.

Budowa pozycji rynkowej:

— Ugruntowanie pozycji Netkodo jako rozpoznawalnego eksperta Shopify na rynku europejskim.

Zwiększenie widoczności marki:

— Wzmocnienie obecności na LinkedIn jako strategicznym kanale dotarcia do decydentów B2B.

Product-Led Growth (PLG):

— Wykorzystanie własnych wtyczek (Omnibus Price History), narzędzia compliance BarrierFreeSite jako taniego i masowego kanału pozyskiwania klientów.

Skalowanie efektywności:

— Obniżenie CPL (Cost Per Lead) poprzez automatyzację i optymalizację contentu.

Ekspansja terytorialna:

— Wyjście z komunikacją na rynki USA oraz Skandynawii.

Nasze działania (Realizacja strategii)

Wdrożona strategia obejmowała kompleksowe działania na kilku płaszczyznach, od fundamentów strategicznych po egzekucję taktyczną:
Decorative

Faza analityczno-strategiczna (Miesiące 1-6)

Głęboka analiza biznesowa:

— Przeprowadzono szczegółową analizę modelu biznesowego Netkodo, ich unikalnej propozycji wartości (USP), dotychczasowych wyzwań oraz potencjału rynkowego.

Precyzyjne zdefiniowanie Idealnego Klienta:

— Zidentyfikowano profile firm stanowiących najbardziej obiecujące grupy docelowe. Dla agencji określono kryteria wielkości i lokalizacji (konkretne kraje). Zdefiniowane ICP pozwoliło skoncentrować działania na najbardziej perspektywicznych segmentach rynku.
Decorative

Budowa fundamentów marketingowych (Miesiące 1-6)

Opracowanie strategii content marketingowej

— Stworzono plan komunikacji budujący wizerunek eksperta Shopify poprzez tworzenie wartościowych analiz, poradników i case studies.

Produkcja kluczowych materiałów:

  • Case Studies: 
    Opracowano szczegółowe opisy projektów (np. Omnibus Price History, Scout & Nimble, Montonio, Carq, Fakturownia App), stanowiące namacalny "dowód słuszności" (proof of experience).
  • Social Media Content:
    Regularne publikacje na LinkedIn, obejmujące insighty branżowe i praktyczne porady (2 konta osób decyzyjnych CEO oraz CTO, firmowe konto Netkodo, produkcja Newsletterów tematycznych, budowa autorytetu profilu CEO & CTO).
  • Optymalizacja obecności online:
    Zaplanowano przebudowę strony WWW pod kątem SEO i konwersji oraz rozpoczęto niwelowanie długu technologicznego.
Decorative

Wdrożenie kampanii ABM na LinkedIn (Miesiące 1-6)

Selektywny research i identyfikacja kont:

— Manualny proces badania rynku i selekcji agencji partnerskich w Europie. Zrezygnowano z masowości na rzecz jakości.

Docieranie do decydentów:

— Zidentyfikowano osoby na strategicznych stanowiskach w wybranych firmach.

Spersonalizowany outreach:

— Kontakt przez LinkedIn przy wsparciu narzędzi (Sales Navigator, Expandi), ale z zachowaniem wysokiej personalizacji komunikatu.

Testowanie komunikacji:

— Prowadzono testy A/B (podejście edukacyjne vs. bezpośrednia oferta white label, free trial Omnibus), co pozwoliło zidentyfikować najbardziej skuteczne komunikaty.
Decorative

Skalowanie i Automatyzacja (Miesiące 7-12)

Product-Led Growth: Premiera Omnibus Plugin

— Wprowadzono na rynek własną aplikację do obsługi Dyrektywy Omnibus. W 3 miesiące pozyskano 100+ instalacji, budując bazę klientów, którym w przyszłości będą oferowane są szersze usługi programistyczne.

GEO & AI Content:

— Wdrożono strategię Generative Engine Optimization (GEO). Artykuły o AI (llms.txt, ChatGPT w Shopify, Top Omnbus Plugins, Top Shopify Development Companies) zwiększyły widoczność w Google Search Console (+45% wyświetleń) i wygenerowały zapytania od CTO dużych podmiotów.

Profesjonalizacja Sales Ops:

— Wdrożono CRM HubSpot. Przeszkolono zespół Netkodo w rolach Key Account Manager i Lead Gen Specialist, umożliwiając segmentację bazy i profesjonalne zarządzanie relacjami z dotychczasowymi klientami.

Ekspansja na nowe rynki:

— Aktywowano kampanie outboundowe na rynek USA i Skandynawii, co zaowocowało realizacją zleceń ad-hoc w Skandynawii i zbudowaniem pipeline’u 5 dużych Opportunities. Rozpoczęto również działania outboundowe na rynku Polskim, w celu dotarcia do polskich sklepów ecommerce i wdrożenia pluginu Omnibus i BarrierFreeSite.

Wykorzystaj nasze doświadczenie

Umów darmową sesję strategiczną

Przykłady naszych kreacji marketingowych

Efekty współpracy

0101marketing < > Netkodo

Zastosowana strategia przyniosła konkretne i mierzalne rezultaty

Wyniki po 6 miesiącach:

  • Pozyskanie 3 nowych strategicznych partnerów: Nawiązano stałą współpracę z agencjami w modelu white label.
  • Break-even point: Działania marketingowe w całości zwróciły się w pół roku. Przychód z pierwszego projektu realizowanego dla nowego klienta pokrywał koszt jego pozyskania.
  • Skuteczność kampanii LinkedIn: Wskaźniki akceptacji i odpowiedzi znacząco przewyższyły benchmarki branżowe dla IT.
  • Wzmocnienie wizerunku eksperta: Zbudowano wartościową sieć kontaktów decydentów na profilu właściciela.

Wyniki po 12 miesiącach:

  • Drastyczny spadek CPL: Koszt pozyskania leada (CPL) spadł z 22 400 PLN w pierwszym miesiącu do 7 680 PLN po roku (-65%).
  • Pipeline sprzedażowy (LinkedIn Engine):Wygenerowano łącznie 26 leadów SQL (Sales Qualified Leads) będących w pipeline oraz 5 bezpośrednich szans sprzedażowych (Opportunities).
  • Efektywność LinkedIn Sales Engine w ciągu ostatniego roku:
    Łączny zasięg: 4293 wysłane zaproszenia.
    Wskaźnik akceptacji: 34,15 % (1466 nowych kontaktów w sieci decydentów).
    Wskaźnik odpowiedzi: 26,13 % (383 odpowiedzi i rozmów).
    Efekt końcowy: 26 kwalifikowanych leadów (SQL) i 5 konkretnych szans sprzedażowych (Opportunities).
  • Sukces SEO: Wzrost kliknięć o 56% i wyświetleń o 45% w samym ostatnim kwartale. Dominacja na frazy takie jak "white label shopify development services".
  • Własny Ekosystem: Plugin Omnibus stał się darmowym „lead magnetem”, zdobywając 100+ instalacji w 90 dni.

Podsumowanie: Kluczowe wnioski biznesowe po roku współpracy

Doświadczenia z całorocznej współpracy z Netkodo dostarczają kluczowych wniosków dla firm B2B:
  • Precyzja zamiast skali w B2B
    Strategia ABM i personalizacja na LinkedIn (outreach decydentów) dostarcza 26 SQL tam, gdzie masowy marketing zawodzi. Jakość interakcji buduje zaufanie niezbędne przy wysokomarżowych usługach IT.
  • Content marketing i Proof of Experience
    Case studies i treści innowacyjne (GEO/AI) to nie tylko ozdoba, ale fundament sprzedaży. Po roku widać, że edukacja decydentów technicznych (CTO) przekłada się na realne zapytania ofertowe (2 zapytania bezpośrednio z treści www).
  • Compliance jako "koniń trojański" sprzedaży
    Rozwiązanie konkretnego problemu prawnego (Omnibus, WCAG) to najszybsza droga do wejścia w relację z dużym klientem, która później ewoluuje w stały retainer deweloperski.
  • Priorytet na mierzalność i ROI
    Przejście z modelu "intuicyjnego" na HubSpot i twarde KPIs pozwoliło obniżyć koszt pozyskania leada o 65%. To czyni marketing Netkodo rentownym i skalowalnym silnikiem wzrostu, a nie kosztem.

Werdykt:

Po 12 miesiącach Netkodo jest stabilną, zdywersyfikowaną firmą z własnymi produktami, która przestała być zależna od jednego klienta i z sukcesem konkuruje na globalnym rynku Shopify.

Umów darmową sesję strategiczną

© 2026 0101marketing: Agencja Digital Marketingu
Polityka Prywatności Cookie Policy Strefa Studenta